الأمن يعزز جودة استقبال المرتفقين

وقعت وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة والمديرية العامة للأمن الوطني، اليوم الأربعاء بالرباط، اتفاقية إطار تروم تعزيز الشراكة المؤسساتية بين الجانبين من أجل تطوير وتجويد خدمات استقبال المرتفقين والمرتفقات بمختلف مصالح الأمن الوطني على المستويين المركزي والجهوي.

ووفق بلاغ مشترك، فقد جرى التوقيع على هذه الاتفاقية بالمقر الجديد للمديرية العامة للأمن الوطني، من طرف الوزيرة المنتدبة لدى رئيس الحكومة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، أمل الفلاح السغروشني، والمدير العام للأمن الوطني ولمراقبة التراب الوطني، عبد اللطيف حموشي، وذلك في إطار تنفيذ التوجيهات الملكية الرامية إلى الارتقاء بمنظومة استقبال المرتفقين بالمرافق العمومية وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.

وتهدف الاتفاقية إلى تطوير وتمويل برامج عمل نموذجية وإحداث بنيات تحتية رقمية ومادية حديثة، تتيح استقبال المواطنين وفق معايير متطورة للجودة والنجاعة، مع العمل على تعميم هذه البرامج على مختلف مصالح الأمن الوطني بمجموع التراب الوطني.

كما تسعى هذه الشراكة إلى دعم جهود تحديث المرفق العام الشرطي وتعزيز انخراطه في ورش التحول الرقمي الذي يشهده القطاع العام، بما يساهم في تبسيط المساطر وتحسين تجربة المرتفقين والرفع من جودة الخدمات العمومية.

وأفاد الطرفان، حسب نص البلاغ، بأن هذه المبادرة تندرج ضمن رؤية تروم ترسيخ مبادئ الحكامة الجيدة وتطوير خدمات عمومية أكثر شمولية وفعالية، فضلا عن تعزيز مرتكزات الشرطة المواطنة وتقوية الثقة بين الإدارة والمواطنين.

The post الأمن يعزز جودة استقبال المرتفقين appeared first on Hespress - هسبريس جريدة إلكترونية مغربية.