«دو» و«مايكروسوفت» تحوّلان عمليات الاتصال بالذكاء الاصطناعي
أعلنت شركة «دو» تعاوناً مُبتكراً مع شركة «مايكروسوفت»، لتعزيز خدمة العملاء والعمليات التشغيلية في مراكز الاتصال، من خلال استخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، وتم الكشف عن هذا التعاون خلال فعاليات المعرض والمؤتمر العالمي السنوي للاتصالات المحمولة 2025، (Mobile World Congress)، في مدينة برشلونة بإسبانيا، إذ يعد هذا التعاون نقطة انطلاق محورية، لتعزيز الابتكار في قطاع الاتصالات وعلامة فارقة في مجال التحول الرقمي، من خلال استخدام «دو» أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، لتعزيز سبل التواصل مع العملاء بأعلى مستوى من الكفاءة التشغيلية. من خلال التعاون بين الجانبين، ستعمل الشركتان على تعزيز التحول