بمنظومة خدمية متكاملة.. المسجد النبوي يستقبل ضيوف الرحمن بعد الحج
استقبل المسجد النبوي جموع الحجاج القادمين إلى المدينة المنورة بعد إتمام مناسك الحج لهذا العام، وسط منظومة تشغيلية وخدمية متكاملة سخّرتها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة، لتمكين ضيوف الرحمن من أداء الصلاة والعبادة في أجواء يسودها الأمن والطمأنينة والسكينة.
وشهد المسجد النبوي وساحاته انسيابية عالية في حركة الحشود وتدفق الزوار، مدعومة بخطط تنظيمية وميدانية أسهمت في تسهيل عمليات الدخول والخروج وإدارة الكثافات البشرية بكفاءة، سواء عند مداخل المسجد المخصصة للرجال والنساء أو في الروضة الشريفة، بما يضمن راحة المصلين والزوار ويعزز جودة الخدمات المقدمة لهم.
ووفرت الهيئة حزمة واسعة من الخدمات التشغيلية والإرشادية، شملت التوجيه المكاني ومراكز الاستعلامات والإجابة عن استفسارات الزوار بعدة لغات، إلى جانب تفعيل اللوحات الإرشادية الإلكترونية والخدمات الرقمية والتوعوية التي تسهم في إثراء تجربة الزائر وتعريفه بالمرافق والخدمات المتاحة داخل المسجد النبوي وساحاته.
وامتدت الخدمات المقدمة لتشمل برامج الدعم والمساندة لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، عبر توفير التسهيلات والخدمات اللازمة التي تمكنهم من أداء عباداتهم بكل يسر وسهولة، ضمن جهود تستهدف الارتقاء بجودة تجربة الزائر وتحقيق أعلى مستويات الرعاية والاهتمام.
وتأتي هذه الجهود ضمن منظومة متكاملة تُنفذ خلال موسم ما بعد الحج، تأكيدًا على ما توليه المملكة من عناية فائقة بضيوف الرحمن، وحرصها المستمر على تقديم أفضل الخدمات والرعاية للحجاج والزوار، بما يمكنهم من أداء الصلاة والعبادة في المسجد النبوي في بيئة آمنة ومريحة تعكس مكانة الحرمين الشريفين ورسالة المملكة في خدمة الإسلام والمسلمين.
وشهد المسجد النبوي وساحاته انسيابية عالية في حركة الحشود وتدفق الزوار، مدعومة بخطط تنظيمية وميدانية أسهمت في تسهيل عمليات الدخول والخروج وإدارة الكثافات البشرية بكفاءة، سواء عند مداخل المسجد المخصصة للرجال والنساء أو في الروضة الشريفة، بما يضمن راحة المصلين والزوار ويعزز جودة الخدمات المقدمة لهم.
ووفرت الهيئة حزمة واسعة من الخدمات التشغيلية والإرشادية، شملت التوجيه المكاني ومراكز الاستعلامات والإجابة عن استفسارات الزوار بعدة لغات، إلى جانب تفعيل اللوحات الإرشادية الإلكترونية والخدمات الرقمية والتوعوية التي تسهم في إثراء تجربة الزائر وتعريفه بالمرافق والخدمات المتاحة داخل المسجد النبوي وساحاته.
أرجاء المسجد النبوي
كما تواصل الفرق الميدانية أعمالها على مدار الساعة لتوفير سقيا مياه زمزم من خلال برنامج متكامل يشمل توزيع حافظات المياه والكاسات في مختلف أرجاء المسجد النبوي، إلى جانب المحافظة على جاهزية المرافق وتنفيذ أعمال النظافة والتطهير المستمرة، بما يضمن بيئة صحية ومريحة للزوار والمصلين.وامتدت الخدمات المقدمة لتشمل برامج الدعم والمساندة لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، عبر توفير التسهيلات والخدمات اللازمة التي تمكنهم من أداء عباداتهم بكل يسر وسهولة، ضمن جهود تستهدف الارتقاء بجودة تجربة الزائر وتحقيق أعلى مستويات الرعاية والاهتمام.
وتأتي هذه الجهود ضمن منظومة متكاملة تُنفذ خلال موسم ما بعد الحج، تأكيدًا على ما توليه المملكة من عناية فائقة بضيوف الرحمن، وحرصها المستمر على تقديم أفضل الخدمات والرعاية للحجاج والزوار، بما يمكنهم من أداء الصلاة والعبادة في المسجد النبوي في بيئة آمنة ومريحة تعكس مكانة الحرمين الشريفين ورسالة المملكة في خدمة الإسلام والمسلمين.