أسباب تعذر تنفيذ الزيارة الافتراضية في برنامج حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن الأسباب التي قد تؤدي إلى تعذر تنفيذ الزيارة الافتراضية، وتشمل:
- اختلاف العنوان المسجل في برنامج حساب المواطن عن العنوان المسجل في منصة "إيجار".
- عدم انضمام المستفيد للزيارة الافتراضية.
- عدم تعاون المستفيد أثناء الزيارة.
- رفض المستفيد لإجراء الزيارة.
- ظروف خارجة عن إرادة الباحث (مثل أعطال تقنية)، يتم التنسيق لإعادة جدولة الزيارة دون أي ضرر عليه.
حساب المواطن
يقدم برنامج حساب المواطن الدعم بشكل فعال لمختلف الفئات الأكثر استحقاقًا، كما يوفر دعمًا نقديًا يحصل عليه المستفيدون المستحقون بشكل مباشر.إعادة تقديم طلب الأهلية في حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن خطوات إعادة تقديم طلب الأهلية للمستفيد، كما يلي:- تسجيل الدخول إلى تطبيق حساب المواطن.
- اختيار خانة ملف المستفيد.
- الدخول على تبويب الأهلية في أسفل الصفحة، ثم الضغط على أيقونة (إعادة تقديم الطلب).
- ستظهر لك نافذة لتأكيد إعادة التقديم، اضغط على تأكيد.
- تم رفع الطلب.